过去了将近半年的时间，学没上成，交的钱也迟迟不退，这让市民张先生郁闷不已。
“我想利用业余时间提升下自己的学历，当时报名的时候，他们说名额有限，催促我赶紧报。现在没报上名，我催促他们退还我缴纳的费用，他们却一点也不着急了。”张先生告诉记者，当时自己缴纳了一万多元，从签退款协议到现在也有两个月的时间，那笔钱还是没影。
报名“专升本” 钱掏了名却没报上
今年36岁的张先生是一名IT男。
今年春节后，他想通过成人教育将自己的专科学历提升到本科，因此在网上找了一家名叫“学慧网”的教育机构了解相关事项。
张先生告诉记者，咨询过程中，该机构一位张姓工作人员告诉他，成都某大学计算机系正好在招远程教育专升本学员，催促他赶紧报名。“当时是3月底，他跟我说，他们这个班还有名额，现在报的话，80%可以报上前半年的招生，不然就要等到9月后了。”一听这话，不想等的张先生连忙按对方要求交了11930元的各项费用，把名额“定”了下来。可直到6月初，对方还是未能如约给他报上名。
“当时合同上约定我的入学时间应为2018年3月。可我把钱交了之后，对方就好像把这事抛诸脑后了。4月至6月期间，我多次联系这位张姓工作人员，他总说报名结果这两天就会出来，直到6月初才给我确定说没报上。”
申请退款时 对方要扣829元
这么长时间的等待，让张先生觉得这家教育机构不靠谱，便提出退款。但对方称，退钱得先扣除829元。
“我至今也没搞清楚对方扣款的依据是什么。首先，我们之前签的合同上没有提及扣费的事。其次，我觉得我从缴费到申请退费，没有享受对方任何需要扣费的服务。”张先生说，自己也曾问过对方凭什么扣钱，“他们说光是咨询都费了那么多口舌，应该的。后来我急于尽快了结此事，就没再深究，同意了扣费的要求，双方还签了一份协议。”
在张先生提供的这份协议上记者看到，该教育机构全称为“中和基石国际教育科技（北京）有限公司”。双方约定，该公司扣除张先生“基础费刷卡费入学测试费”合计829元，退还其11101元，承诺于协议生效后的45个工作日内支付完毕。落款日期为6月23日。
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