10月31日，四惠公交车站，一女士扛着两大包行李挤上了公交，被要求补交两张车票。
花355元从佳木斯乘火车到北京看儿子，没想到出站时被告知行李超重，补票就需192元。11月2日，带着老家大米和蔬菜的严先生，在北京站出站口被工作人员拦下称重行李，因超重71公斤，他被要求补票192元。
对此，北京站工作人员称，成人旅客乘车时仅可携带20公斤以内的物品，超过需办理托运，否则在到站时需按相应标准补交运费。
乘车旅客：出站时被拦补票花192元
11月2日上午，乘坐K340次列车的严先生在北京站出站时，被工作人员告知行李可能超重，需在站内对所携物品进行称重。
严先生所带的行李，主要是两袋各25公斤的大米，以及一袋蔬菜，都是从老家带给儿子尝鲜的。在拦下称重后，铁路工作人员告知他超重71公斤，按照规定得补交192元运费。“车票才花355元，补票就得192元，这收费标准是怎么算的？”
对严先生的质疑，工作人员向其出示了一份原铁道部编制的“行李包裹运价表”，其显示旅客托运包裹价格需根据列车行驶里程，分一、二、三、四类来计算，每增加一百里程价格会有上升，四类包裹价格最高。
严先生称，按其标准，自己携带的米和菜应属第二类，托运也就100元左右，为何会被按价高的四类来计算？
铁路部门：超重物品按最高标准收运费
针对严先生的质疑，北京站相关负责人表示，旅客在乘坐火车前，需对自己所携物品进行判断，如若超重超大，必须办理托运手续。
该负责人称，根据《铁路旅客运输规程》（以下简称《规程》）第五十一条规定，旅客每人免费携带品的重量是：儿童（含免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。杆状物品不超过200厘米；重量不超过20千克。残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带并不计入上述范围。
对于规格或重量超过上述规定的物品，《规程》规定，车站人员有权在发站禁止旅客进站上车；在车内或下车站，超重部分应补收四类包裹运费。如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50%核收运费。“我们一般会在下车站对旅客行李进行检查。如不办理托运，到站后再补交运费，价格可能更高。”
探访
多位旅客不知行李超重规定
昨日，在北京站出站口看到，一小时内有两名乘客因行李超标被检票人员拦下进行称重。检票人员主要通过目测来判断行李是否超重，一般行李箱不会被查。两名补交运费的旅客均携带了4件以上的物品，或用纸箱、或用麻袋装运。通过站内小红帽运输行李的旅客，也需在出站前补交运费。一名行李超重36公斤的旅客补交了78元。他称此前不知道只能免费携带20公斤物品的规定，也不知超重要补交运费。
记者发现，在火车票背面的“铁路旅客乘车须知”第二条显示，成人旅客乘车时可免费携带20千克以内，长、宽、高之和不超过160厘米（动车组列车130厘米）的物品，超过规定需办理托运。但数十位受访旅客中，多数表示自己未曾注意到此规定。
行李上公交 是否补票售票员说了算
有乘客反映带同样行李乘公交遇不同待遇；公交集团称行李是否补票由售票员目测
近日，市民李女士带着同样的行李箱乘公交车，遭遇了不一样的“待遇”：有的售票员称其行李大小超标，要交现金补票；有的售票员看了看行李，又没要求补票。
对此，新京报记者携带同样的大件行李，在非高峰时段进行了乘车体验，也遇到类似情况，而且发现在火车站、长途汽车站等人多的地方乘车，售票员对行李的监管严格，而市区站点，一般不会要求乘客为超标行李补票。
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