2013-12-27 18:04阅读
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新城区举办“文明单位治污减霾在行动”争当减霾排头兵2013-12-25 09:48阅读
2013-12-24 17:18阅读
为认真落实中央“八项规定”和党的群众路线教育实践活动要求，进一步改进我市教育部门的工作作风，密切联系群众，努力打造为民务实清廉的教育部门，推出便民利民、政策利民、简政放权3大类16项举措，努力打造人民满意的教育事业。
便民服务
非工作日正常办理学生资助
1. 在非工作日正常办理学生资助事项。每年8月至11月期间每月的第一个星期六，市学生资助中心和各区县学生资助中心安排不少于两名工作人员值班，接待群众咨询学生资助政策和办理学生资助事项，以解决工作日期间学生上课、群众正常上班与外出办事的矛盾。
2.向社会公开30项市教育局行政职权工作流程图。在市教育局门户网站（www.xaedu.gov.cn）“在线办事”栏目中向社会公开民办普通中小学、民办职业高级中学设立审批、变更及教师资格认定等30项市教育局行政职权工作流程图，便于群众办事。
3.简化西安市生源师范教育类毕业生就业介绍信换发程序。西安市生源师范教育类毕业生携带毕业生、学位证、身份证、教师资格证即到即换发就业介绍信，将以前的由毕业生提前在网上注册信息改为现场注册信息，并将现行每周三、周五办理改为每个工作日办理。
办公地点：西安市南二环中段88号老三届大厦四层西安市人才服务中心教育分部
联系电话：88360286转8704
4. 压缩普通高中学校转学手续办理周期。市教育局在收到普通高中学生转学申请和材料后，将原来的1个月内办理完成相关手续压缩至一周内办理完成。具体转学条件、转学流程及相关要求可在市教育局门户网站“网上办事”栏目中查询。
5. 压缩普通高中毕业证书鉴定申请回复周期。市教育局接到单位或个人出具的普通高中毕业证书书面鉴定申请之后，将原来的一周内书面回复鉴定结论压缩至三个工作日内回复。具体证书颁发条件及证书管理相关要求可在市教育局门户网站“网上办事”栏目中查询。
6.简化普通高中学业水平学籍证明办理手续。在我市就读的外地学生，从2014年起回原籍参加高考报名的，只需出具就读学校普通高中学业水平考试学籍证明即可，不再需要到区县和市级考试机构盖章确认。
7.自考有关事项办理实行当日办结制度。自考生申请办理自考毕业证、转档案等事项当日受理，当日办结。相关政策可登录陕西招生考试信息网（www.sneac.com）查询。
自考报名咨询电话：87816137，毕业证申请咨询电话：87801266。
8.受理群众咨询投诉建议实行限时办结制度。通过设立举报投诉电话（工作日：029-86525726；节假日029-86786576）及市教育局门户网站“教育信箱”（www.xaedu.gov.cn），及时受理群众投诉，接受群众监督，做到有诉必查，违规必究。投诉受理后在10个工作日内向反映人反馈调查处理情况。
9.开通政务微博。通过政务微博，传递教育动态信息，宣传解释教育政策，反映师生家长心声，疏导化解社会情绪，督查解决教育问题,使之成为连接基层、了解民声的重要沟通渠道。
本文原载于兵马俑在线（edu.wmxa.cn），转载请保留本链接，敬谢！