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女大学生:长相比能力更重要 外在美更实惠(3)

2013-12-03 15:07  兵马俑在线

B 张为民(人力资源主管)

是否录用一个人,最终起决定作用的不是长相,而是综合素质。

对于女大学生毕业后,因为长相平凡而产生整形的想法,我肯定是持反对意见的。

如果是对自己有完美的要求,做整形整容手术,强化自身的信心,这个旁人无可厚非,但如果为了找工作,而非得在自己身上动刀子——这纯粹是误入歧途。而且整容整形手术是有风险的,拿健康做赌注,不值得!

我做人力资源工作10多年了,说真话,长相出众的,肯定会引起人的注意,但是否会录用这个人,最终起决定作用的还是综合素质。

我们公司是个综合性公司,公司的业务除了房地产,还有一个大型酒店。按照行业特点,给酒店招聘人员的时候,我们会对应聘人员的长相、身高进行具体的要求,但这个要求和文凭、年龄等一样,只是众多条件中的其中之一,并无特别之处。

如果没有相应的文凭、年龄、工作经验等作支撑,你就是长成一朵花我们也不会录用的。从这个意义上说,“漂亮”充其量是块敲门砖,它可以让你比别的应聘者更快速地进入招聘人员的视野,但是否能够留下来并最终得到重用,靠的是实力。

比如,在酒店刚开业的时候,我们曾经招过一个长相非常漂亮的女孩子,对这个长相出众的女孩子,我是准备把她培养成大堂经理的。没想到实际的工作中,这个漂亮的女孩子让人大失所望。不要说应付酒醉、耍流氓这些棘手的问题,就是调整位置、安排座次这种简单的问题她都搞不定。

一次,一对情侣到我们酒店用餐,因小餐桌已客满,客人被安排到大圆桌上用餐。但一会儿又来了7位客人,这时大圆桌均已坐满,而临窗的小方桌又空了出来,需要把情侣调整到小方桌上。这位漂亮的女孩子径直走过去,面无表情地对情侣客人说:“他们人多,让他们坐大圆桌,你们去别的桌吧!”话一出口,客人就不高兴了,毫不客气地说道:“人多怎么啦?我们先来的,我们就坐这儿!”就在客人和这位漂亮的女孩子快要吵起来的时候,一位长相平常的服务员走了过来,面带笑容地对情侣客人说:“二位实在对不起,给您添麻烦了!靠窗的小方桌,很有情调更方便二位谈话。如果你们不介意的话,我给二位调过去!谢谢您的支持!”客人一下就变得平和起来,同意了服务人员的安排。

通过这件事,我开始注意这个长相一般的女孩子。经过长时间的观察,我发现,这个长相平常的女孩子,对就餐的客人不但能察言观色,而且遇到突发事件时,有很强的应变能力。有一个领导,经常来我们酒店用餐,该女孩为这位领导服务了两次以后,就清楚地记住了该客人的喜好,不但知道这个领导口味清淡,而且知道这位领导有糖尿病,不能够吃甜的。于是,在推荐新的菜品的时候,该女孩非常注意这个细节,必要的时候会提醒点菜的人员:“这个菜不合适糖尿病人吃。”只是一句话,使这个领导非常感动,从此,把我们酒店作为他们单位的定点饭店。

一段时间观察下来,我决定把原本准备留给漂亮女孩的大堂经理位置,给了这位长相一般的女孩子。从这个意义上,漂亮的女孩子,如果没有实力作支撑,就是摆设,时间一长便会被弃之不用。而长相平常的女孩子,若能力超群,不但可以为您排忧解难,而且,还会给公司带来经济收益。所以说,决定一个人升迁的是实力,而非长相。

对于那些经过整容手术后顺利进入工作岗位的年轻人,我觉得有必要提醒一下,付出一定的代价换来外表的美丽,这并不意味着今后的人生道路会一帆风顺。一定要注意自身素质的培养,多充实自己,否则你的“美丽”很快就又输给那些有能力有实力的“平凡女孩”了。

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