近日,在西安市政府公布的餐饮服务食品安全监督量化分级管理年度等级名单中,西安职业技术学院自主管理的学生一餐厅被授予西安市餐饮服务行业的最高等级“餐饮服务食品安全年度等级A级单位”。
近年来,在院领导的关心支持下,该院后勤管理处始终坚持以师生需求为导向,努力践行“师生至上,服务第一”的宗旨,坚持严抓细管促安全,比学赶超促发展的方针,扎实细致开展食堂服务。自启动“创A”工作以来,该部门高度重视,食堂工作采取了五项主要举措:一是严抓食品安全管理,加强人员队伍建设,加大从业人员培训学习力度,规范食堂经营行为,严格落实规章制度,严控食品采购、贮存、加工、销售、样品留样、食品添加剂、清洗消毒等环节,发现问题现场整改,严防各种食品安全事故发生,确保师生饮食安全;二是全员逐级签订《责任书》,将食品安全管理各项工作责任到人,落实到位;三是推行精细化管理,使各项工作制度化、规范化、流程化、精细化,严查严防,切实保证食品质量和饮食安全;四是加强与师生的沟通,设立了投诉台、开通了监督热线、微信公众号、餐厅主管监督电话、留言簿等沟通渠道,广泛征集师生对食堂工作的意见和建议,第一时间改进不足;五是积极开展文明餐厅评比和食堂全员岗位练兵活动,激发员工工作热情和优质服务意识。
下一步,西安职院食堂工作将以此为契机,继续夯实内功、提高标准、锐意进取、求实创新,积极学习先进的服务理念,不断提升餐饮服务管理水平,为全院师生提供更加安全、优质的餐饮服务。
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