2016年春运火车票今发售西铁局在各高校安装取票机为学生服务(2)

务工人员可在地方工会登记购票需求

西安车站对务工人员购票推行新的服务举措。打破车站专窗只能受理5人以上务工团体票的限制，务工人员个人也可到车站窗口提报购买增开旅客列车车票的需求；另一方面，将临时增开客车的预售期缩短为40天，并且根据需求可以安排继续增开列车。

务工人员可通过以下三种渠道购票：一是按照统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票。二是可通过所在企业办理增开旅客列车的团体车票预订，11月26日至12月5日，用工企业可到铁路车站专用窗口申请团体购票资质审核，12月6日至12月12日，用工企业可通过互联网提交团体往返购票需求。三是12月6日至12月12日，零散的务工人员可通过车站专窗，提交增开旅客列车购票需求。汇总购票需求后，12月13日至12月15日，铁路部门将告之用工企业和务工人员购票需求满足情况及取票时间，避免旅客到窗口重复排队购票。务工人员办理车票的乘车日期为整个春运时期，即2016年1月24日—3月3日。

西安火车站将与市总工会联手，开展“务工人员平安返乡”活动，城区、郊县、开发区等地的务工人员，均可在地方工会组织登记购票需求。西安车站将按照市总工会对务工订票需求的登记、汇总，帮助购买团体火车票。对务工人员较多的企业，车站将根据企业的需求，提供上门售票服务。

取售票机进高校为学生服务

西安火车站售票车间工作人员刘杰介绍，春运期间，预计陕西铁路的第一个客流高峰会出现在明年1月中旬，放寒假的学生会集中在这一时期出行。

2016年春运学生集中乘车时间为2016年1月10日至2月29日。在此期间，采取提前预售学生票和预留学生票额的方式。学生旅客可通过以下三种渠道购票：按照上述统一的预售期购买图定或增开旅客列车的车票；11月26日至12月5日，通过学校有关部门在互联网集中办理学生团体往返票；从12月11日起，没有参加院校统一办票的学生，可通过互联网、手机客户端、电话、车站窗口、代售点、自动售票机等各个渠道，购买1月10日至2月29日间的学生往返票。

为了方便学生取票，西铁局已在各大高等院校安装了自动售取票机。火车站还计划开展送票进校园等活动，为学生提供购票、换取纸质车票的便利。窦翊明摄记者赵珍

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