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学生ATM机取到4张假钞 银行称与己无关怀疑师生

2014-09-19 16:04  福州晚报

昨日,福建理工学校的马同学到福建农林大学旁的一台ATM取钱,结果取出4张假钞。马同学到相关银行讨说法,等了好几天,银行方面回应称ATM没问题,怀疑是马同学取款返回途中被人用假钞骗走真钞,或其老师用假钞换掉真钞。马同学对此予以否认。

学生取款2000元 发现4张假钞

据马同学介绍,9月9日是开学日,她和同学一起到福建农林大学旁的ATM取款,总共取了2000元,当时只是清点了一下数目就离开了。等回到学校缴费验钞时,她们发现其中有4张假钞。“我们马上拿着假钞到银行窗口说明了情况,但负责接待的大堂经理一直质疑是我们用假钱偷换了真钱。”马同学她们后来报了警,大堂经理跟警察说这件事银行会负责,并留下了马同学的电话,让她们回去等回复。

“我们等了两天也没等到回复,就又去了一趟银行。接待我们的是另一位大堂经理,他说负责检查ATM的工作人员没过来,让我们再等等。”马同学说,她们又等了两三天,接到银行的电话说,“ATM经测试没有问题,也不可能是职员放钱时更换的,会不会是你们半路上被人换掉了,或者给老师验钞时换掉的?”马同学否认,“当时我们口袋里只有零钱,没有百元大钞,取完钱马上就回学校了,不可能中途被换掉,而且我们俩全程都看着老师验钞,并无换钞的可能”。银行方面表示,会把情况汇报给上级。

马同学表示很无奈:“遇到这种事,我们也不知道怎么办,如果银行不承认,我们又拿不出确切的证据。”时至昨日,马同学仍未收到银行的明确回复。

存取款一体机流出假钞可能性大

有关ATM出假钞的事情多次见诸报端,有人怀疑是银行的工作人员将假钞放入ATM中,也有人怀疑是市民使用存取款一体机时故意混入或无意存入假钞。

对此,银行客服人员向记者解释,ATM的存款模块具有识别假钞的功能,假钞会被机器直接吐出;银行工作人员将现金存入ATM时,要经过多名其他工作人员的监督及多道严格程序的控制,全程都处于监控镜头下,是不可能放入假钞的。

有业内人士分析,排除主观上的原因,也有一些客观上的原因,如假币已经升级,而ATM未升级,就可能有高仿的假钞混入其中,其中存取款一体机流出假钞的可能性较大。

ATM取到假钞可查冠字号

如果遇到像马同学这样的情况应该怎么办呢?据了解,ATM有冠字号查询功能,可以记录市民存入、取出的每张钞票的冠字号码,“一票一号”,它类似于身份证号。该银行客服也表示,现在不少ATM有冠字号查询功能,用以追溯可疑钞或者假钞,若市民怀疑取出的现金有问题,可以向ATM所在银行网点申请冠字号码查询。

据了解,根据央行要求,银行必须在2013年底前实现ATM付出的100元面额人民币冠字号码可查询;在今年底前,实现存取款一体机上的百元钞票冠字号码可查询;在2015年底前,银行柜台付出的100元面额人民币冠字号码可查询。

该网点的ATM有冠字号查询功能吗,最后的处理结果是怎样的呢?记者联系了该银行网点的负责人,对方与工作人员核实了情况,表示会尽快回复。

本文原载于兵马俑在线(edu.wmxa.cn),转载请保留本链接,敬谢!

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