雁塔区教育局搭建教育沟通桥梁 传播良好行业风气

2月16日，雁塔区教育局参加了由西安市人民政府纠风办和西安市人民广播电台联合举办的《行风在线》节目，通过电台热线介绍雁塔教育改革与发展情况，倾听群众意见，解答教育热点、难点问题。

上午九时，雁塔区教育局副局长饶小华带领基础教育科、职成科、教育稽查队、安法办等相关科室负责人一行来到西安人民广播电台《行风在线》直播室，与主持人一起进行了一个小时的听众在线互动。饶小华首先向广大听众介绍了近年来雁塔区教育改革发展状况。她谈到：“多年来，在区域经济连续保持高速增长的同时，雁塔区始终高度重视辖区教育事业的健康发展，大力实施民生优先战略，积极践行“五更六有”理念，坚持将发展教育作为实现“西部领先、乐居雁塔”的重大举措，制定出台了一系列加快教育改革与发展的政策和措施，学前教育普及程度大幅提升，义务教育均衡发展初步实现，高中教育优质资源进一步扩大，职业教育得到了大力发展，多项工作取得了可喜的成绩，特别是 “大学区管理制”改革的深入推进、陕西省“双高双普”区的成功创建，受到了各级领导的一致肯定和社会各界的普遍赞扬，为下一步建设“学有优教”的现代化教育强区奠定了坚实基础。2013年，雁塔教育蓬勃发展、协调迈进，各项年度重点工作稳步推进，市、区考核指标任务圆满完成。先后荣获全省教育督导工作先进区县、全市“大学区管理制”改革先进区县等数十项表彰荣誉，尤其是成功承办了“陕西省中小学生心理健康教育工作会议”、“西安市在中小学设立党史辅导员活动工作推进会”，雁塔教育在全市、全省乃至全国的影响力进一步扩大。2014年区教育局将全面落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，深化教育领域综合改革，统筹规划各类教育发展，不断提高全区各类教育现代化水平；紧紧围绕“立德树人”根本任务和“学有优教”目标定位，深化素质教育内涵建设，坚持多层次育人、全方位育人，促进学生身心和谐发展、素质全面提高，努力办好人民满意的教育。

随后，相关科室负责人还就本科室业务工作、办事流程及群众关心的热点问题进行了政策解读。同时饶小华副局长和几位科长一起详细回答了听众热线提出的有关义务教育阶段学生入学、学生学籍管理、小升初有关国家新政及改革措施等热点问题。同时指出了当前教育系统在行风建设中存在的一些不良现象，恳请广大人民群众加强对教育工作的监督，并对广大群众关心、帮助和支持教育表示衷心的感谢。

直播结束后，饶小华召集相关科室负责人会议，提出三点要求：一是思想上要高度重视，对《行风在线》群众反映的问题，要认真分析总结，对群众提出的问题要举一反三，不能就事论事，满足于解决，一定要从制度建设、治标治本的高度和角度去解决、处理好，从而促进教育行风的进一步好转。二是要把《行风在线》以及举报电话等作为认真听取群众建议、贴近群众的最好的形式。三是认真贯彻落中央作风建设八项规定，增强服务意识、责任意识，进一步转变工作作风，提高群众工作水平。在接待群众咨询，办理群众投诉时行动上要雷厉风行，对接听到的电话举报、投诉要马上进行调查处理，已解决的要及时反馈，不能马上解决的要向群众说明情况，讲清政策及时联系，加快办理效率，确保群众满意。

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