西安市第五保育院创建青年文明号活动以来，开展了“真诚微笑、用心服务”主题实践活动，教职工们积极在活动中亮身份、树形象，用真诚的微笑，用心为家长、幼儿提供高效、优质的服务，不断提升工作质量、提高职业文明程度。
为使该院家园共育的效果更优质，家长服务工作更细致，保育院每个班级的家园联系栏中都设置了一本小册子——青年文明号服务本。家长可以根据孩子当天的身心状况，向班级教师要求“特需服务”——“老师，今天孩子腹泻了，油腻和肉类的东西不要给他吃。”“老师，最近孩子扁桃体发炎了，多给孩子增加饮水量。”班级教师从家长手中接过这写有特殊需求的服务本后，就会根据家长所填写的内容，留意观察幼儿在院的一日生活，给予特殊的关注与周到的照顾。增设青年文明号服务本以来，青年教师们均表示，工作量比起以往确实有所增加，但家长与老师的沟通与交流更加及时，家园共育的效果显著提升，教师们的工作得到了家长们更多的肯定与满意。
“真诚微笑、用心服务”主题实践活动从关注幼儿的需求出发，切实为家长排忧解难，体现了多元化、人性化的现代服务理念，受到家长们的普遍欢迎，进一步提升了该院的工作质量，凸显了该院的工作亮点，为五保每一位儿童的健康、快乐成长保驾护航！
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