31日，西安海棠职业学院，调解委员会成员为前来咨询的学生介绍调解范围和具体调解流程。
在学校饭堂打饭，付钱之后准备离开，营业员却揪着你讨要饭钱。大一新生刘珊珊说，这样的事情已经发生过好几次了，但自从学校的校园纠纷人民调解委员会试运行之后，“我就直接去找调委会了，他们可以通过调查了解还原事实，其实也就是还我一个清白。”
31日上午，陕西省首家大专院校人民调解委员会——西安海棠职业学院校园纠纷调解委员会正式挂牌成立，它是在西安市司法局和灞桥区司法局指导下，将人民调解机制引入校园矛盾纠纷解决的专业性组织。
王小平是学校的行政处副处长，也是调委会的副主任，他介绍，校园调委会分别由校领导、院领导、学生科长以及优秀学生组成，主要负责对教职工之间、师生之间和学生之间涉及学校教学、工作和生活以及校内人员与校外人员之间各类矛盾纠纷的调解，由司法工作人员等作为调解指导员协助工作。
王小平说，涉及校园及师生的矛盾纠纷发生时，当事人可书面或者口头形式向调解联络员提出申请，没有提出申请的，调委会在获悉的情况下主动参与。“我们的调解小组要在3天之内做出受理或者不受理的决定，同时也应说明理由。”王小平说，如果调解无果，可逐级上报调解，“最终调解不成功的，由调委会引导进入诉讼程序，并做出书面情况说明。”
西安市司法局副局长王俊表示，西安海棠职业学院校园纠纷人民调解委员会的成立只是一个试点，通过运行总结形成规范化的管理模式后，将会向全市其他大专院校推广。
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