西乡县学生资助管理中心认真落实生源地助学贷款政策，应贷尽贷，贴心为贫困大学生做好服务，受到学生及家长的好评。
广泛宣传，让学生及家长了解助学贷款政策。每年春季资助中心都要到生源学校宣传助学贷款政策、社会各界对大学生的资助项目、申报程序。在生源学校、各镇人口密集地方张贴宣传画，发放宣传单。认真回复学生及家长电话咨询，仅今年上半年就回复电话咨询605次。在政务大厅设置电子宣传屏2组，设置资格审查公示栏1处。同时在西乡教育网开辟学生资助专栏。
精研业务，提高办事效率。资助中心每周都要召开专题会议布置工作，将任务精细化分解。组织工作人员学习业务，熟练流程，做到业务精思路清。
优化流程，服务学生。为使学生能尽快办理相关手续，资助中心及时扩大接待窗口，工位由4个增至9个，提高办事效率。一次性告知，做好政策释疑，坚持一站式服务，减少审批环节，缩短办事流程。
阳光服务，公开公正。坚持“八贷六不贷”，严格审查后确定受助对象并及时公示，接受大众监督，确保项目公开、公平、公正。
2007年至今，该县共资助贫困大学生2185人次，资助金额1282万余元，接受资助的大学生大部分完成学业，走上工作岗位，社会效益显著。（西乡县教育体育局 王瑞）
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